มีเพียงไม่กี่คนที่ประหลาดใจกับการตัดสินใจของ General Services Administration เมื่อวันที่ 6 ธันวาคมที่จะขยายเวลาให้หน่วยงานเปลี่ยนไปใช้สัญญาโทรคมนาคมและเครือข่าย Enterprise Infrastructure Solutions (EIS) ใหม่GSA ประกาศว่าหน่วยงานต่างๆ จะมีเวลาอีกสามปีในการย้ายไปยัง EIS จากสัญญาโทรคมนาคมของ Networx เดิมที GSA กำหนดเส้นตายในเดือนพฤษภาคม 2020 เพื่อให้เอเจนซีดำเนินการเปลี่ยนให้เสร็จสิ้น
หลังจากที่ยังคงอยู่บนไทม์ไลน์อย่างมั่นคงนับตั้งแต่ได้รับรางวัล EIS
ในเดือนสิงหาคม 2017 เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานในปีที่ผ่านมา — เนื่องจากโอกาสที่จะพบเส้นตายนั้นลดลง — ก็เริ่มให้เวลากลางวันเกี่ยวกับการขยายเวลาที่เป็นไปได้
ตอนนี้เอเจนซี่มีกำหนดเส้นตายใหม่ 2 เส้นที่ต้องให้ความสำคัญ ภายในวันที่ 31 มีนาคม แผนกต่างๆ จะต้องเผยแพร่การร้องขอ EIS ของตน และภายในวันที่ 30 กันยายน แผนกต่างๆ จะต้องมอบหมายคำสั่งงาน EIS ของตน
Alan Thomas กรรมาธิการของ Federal Acquisition Service ของ GSA เขียนในบล็อกเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าการตัดสินใจขยายระยะเวลาการเปลี่ยนแปลงมาจาก “การมีส่วนร่วมและการเจรจาอย่างต่อเนื่อง” กับลูกค้าของเอเจนซี่และผู้รับเหมา
CX Exchange ของ Federal News Network: เข้าร่วมกับเราในช่วงบ่ายสองวันที่ 26 และ 27 เมษายน ซึ่งเราจะสำรวจเทคโนโลยี นโยบาย และกระบวนการที่สนับสนุนความพยายามของหน่วยงานในการให้บริการสาธารณะ ธุรกิจ และเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Thomas กล่าวว่า GSA จะขยายสัญญาที่หมดอายุ: Networx, WITS และข้อตกลงบริการในพื้นที่
กลุ่มระหว่างหน่วยงานประกอบด้วยหน่วยงานที่ใหญ่ที่สุด 20 หน่วยงาน
ภายใต้สัญญา Networx และนำโดยผู้บริหารระดับสูงจากกระทรวงยุติธรรมและการป้องกันประเทศได้ส่งจดหมายของ GSA ในเดือนที่แล้วเพื่อแสดงความกังวลเกี่ยวกับลำดับเวลาการเปลี่ยนแปลง แหล่งข่าวในอุตสาหกรรมหลายแห่งยืนยันว่าจดหมายดังกล่าวมีบทบาทสำคัญในการทำให้ GSA ขยายระยะเวลาการเปลี่ยนแปลง
“ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา GSA ได้เรียนรู้ถึงความท้าทายที่หน่วยงานลูกค้าของเราต้องเผชิญเมื่อเปลี่ยนไปใช้ EIS” โฆษกหญิงของ GSA กล่าวในแถลงการณ์ “หน่วยงานจำเป็นจะต้องรักษากำหนดการร้องขอโอกาสที่ยุติธรรมและรางวัล EIS ในปัจจุบันของพวกเขา และดำเนินการต่อเพื่อมอบสัญญา EIS ของพวกเขาอย่างทันท่วงที ดังนั้นสัญญาใหม่ของพวกเขาจึงมีเวลาเพียงพอที่จะเปลี่ยนไปใช้บริการใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ”
ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากขยายกำหนดเวลา
Diana Gowen รองประธานอาวุโสและผู้จัดการทั่วไปของ MetTel Federal ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ขาย 9 รายในสัญญา EIS กล่าวว่าเธอไม่แปลกใจกับการตัดสินใจของ GSA เมื่อพิจารณาจากสถานะปัจจุบันของสัญญา
“เราเหลือเวลาอีก 1 ปีในสัญญา 1 ปี 1 ใน 4 นับจากเดือนมีนาคม 2020 [และ] ไม่มีผู้ได้รับรางวัลที่มีอำนาจในการดำเนินการ (ATO) ไม่มีการมอบรางวัลใด ๆ ใน EIS” เธอกล่าว “หน่วยงานใดๆ จะเปลี่ยนจาก Networx เป็น EIS ในเวลาที่เหลือได้อย่างไร โดยไม่มีรางวัลและไม่มี ATO? [GSA มี] ไม่มีทางเลือก นอกจากนี้ ฉันเชื่อว่า GSA ลังเลที่จะยกเท้าออกจากคันเร่งเพราะกลัวว่าหน่วยงานจะถอนหายใจด้วยความโล่งอกและผ่อนคลายอีกครั้ง”
GSA และตอนนี้ฝ่ายนิติบัญญัติต้องการให้แน่ใจว่าหน่วยงานจะไม่ผ่อนคลาย
Credit :ยูฟ่าสล็อต
